Gestion des utilisateurs

Le portail client Bell offre la possibilité de créer plusieurs comptes utilisateur, ce qui permet de définir différents rôles et droits d’accès. Dans l’onglet "User", le propriétaire principal (root) du compte peut créer et modifier de nouveaux comptes utilisateur. Une vue d’ensemble de tous les utilisateurs actuels de l’organisation Bell est fournie sous forme de liste.

Rôles utilisateur

Les rôles suivants sont disponibles pour les comptes utilisateurs supplémentaires :

Rôle	Description
Propriétaire	Utilisateur initial de l’organisation qui ne peut pas être modifié. Inclut toutes les fonctionnalités et l’accès à l’ensemble de l’organisation. De nouveaux utilisateurs peuvent également se voir attribuer le rôle Propriétaire. Le propriétaire a aussi accès à l’API de gestion. Peut administrer les utilisateurs avec les rôles Admin, Utilisateur, Utilisateur API, Lecture seule. Pour administrer le rôle Propriétaire, veuillez soumettre une demande de service.
Administrateur	Inclut toutes les fonctionnalités et l’accès à l’ensemble de l’organisation. Peut administrer les utilisateurs avec les rôles Utilisateur, Utilisateur API, Lecture seule et Accès tiers. Ce rôle n’a pas accès à l’API de gestion.
Utilisateur	Peut gérer les cartes SIM dans le portail, mais n’a pas accès aux commandes ni aux recharges, et ne peut pas passer de nouvelles commandes ni gérer des utilisateurs. Ce rôle n’a pas accès à l’API de gestion.
Lecture seule	Rôle conçu pour offrir un accès en lecture seule au portail. Ce rôle n’a pas accès à l’API de gestion.

Détails des rôles utilisateur

Voir le tableau suivant pour un aperçu précis des rôles et des autorisations pour chaque composant du portail Bell.

Zones du portail		Propriétaire	Admin	Utilisateur	Lecture seule	Accès tiers	Utilisateur API
Tableau de bord	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅	❌
	Bouton Commander à nouveau	✅	✅	❌	❌	❌
	Widget Dernière commande	✅	✅	✅	✅	❌
Mes SIM	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅
	État de la SIM	✅	✅	✅	❌	❌
	Verrouillage IMEI	✅	✅	✅	❌	❌
	Recharge automatique	✅	✅	❌	❌	❌
	Réinitialiser la connectivité	✅	✅	✅	❌	✅
	Exporter la liste des SIM	✅	✅	✅	❌	✅
	Nouvelle commande / Recharge	✅	✅	❌	❌	❌
	Envoyer un SMS	✅	✅	✅	❌	✅
Configuration	Paramètres réseau	✅	✅	✅	❌	✅
	Paramètres Breakout	✅	✅	❌	❌	✅
	Limite mensuelle	✅	✅	✅	❌	✅
	Verrouillage IMEI	✅	✅	✅	❌	❌
	Recharge automatique	✅	✅	❌	❌	❌
	Flux de données	✅	✅	❌	❌	✅
	Redirection SMS	✅	✅	✅	❌	✅
	OpenVPN	✅	✅	✅	❌	✅
	API de gestion	✅	✅	✅	❌	✅
Bell IoT Platform	Onglet disponible	✅	✅	✅	✅	✅
Compte	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅
	Données client	✅	✅	❌	❌	❌
	Données utilisateur	✅	✅	✅	✅	✅
	Ajouter un nouvel e-mail	✅	✅	❌	❌	❌
	Adresse de facturation et de livraison	✅	✅	❌	❌	❌
	Informations de paiement	✅	✅	❌	❌	❌
Commandes	Voir tout	✅	✅	✅	✅	❌
	Télécharger les factures	✅	✅	✅	✅	❌
	Passer une nouvelle commande	✅	✅	❌	❌	❌
	Télécharger les SIM concernées	✅	✅	✅	✅	❌
Utilisateurs	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅
	Gérer son propre compte utilisateur	✅	✅	✅	✅	✅
	Gérer le propriétaire	❌	❌	❌	❌	❌
	Gérer l’administrateur	✅	❌	❌	❌	❌
	Gérer l’utilisateur	✅	✅	❌	❌	❌
Gérer l’utilisateur API	✅	✅	❌	❌	❌
Gérer l’utilisateur en lecture seule	✅	✅	❌	❌	❌
Gérer l’accès tiers	✅	✅	❌	❌	❌
Organisation	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅
	Ajouter une organisation	✅	✅	❌	❌	❌
	Transfert de SIM	✅	✅	❌	❌	❌
Performances	Voir tout	✅	✅	✅	✅	✅
Assistance	Voir tout	✅	✅	✅	✅	❌
	Nouvelle demande de service	✅	✅	✅	❌	❌
Accès API		✅	❌	❌	❌	❌	✅

Création d’un utilisateur

Un nouvel utilisateur peut être créé via le bouton "New User" en haut à droite. Les informations obligatoires dépendent du type d’utilisateur à créer. L’adresse e-mail est utilisée pour la confirmation du compte ainsi que comme identifiant de connexion aux services Bell. Les clients doivent s’assurer que l’adresse e-mail saisie est valide et peut recevoir des messages. Après la création d’un nouvel utilisateur, un e-mail est envoyé à la nouvelle adresse pour demander la définition d’un mot de passe initial pour le portail client Bell.

Modification du compte utilisateur

En cliquant sur un utilisateur affiché dans la liste des utilisateurs actuels, les détails de ce compte peuvent être modifiés ou supprimés. Les modifications peuvent être appliquées en éditant les champs du formulaire et en enregistrant les nouvelles données. Un utilisateur peut être supprimé en cliquant sur le bouton "Delete" dans la fenêtre contextuelle d’édition de l’utilisateur.